下記にないご質問・お問い合わせがございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。
ホームページの制作・更新（運用）を格安月額料金で！スマホ対応のWebサイトをオリジナルで制作します。中小企業・店舗・個人事業主の方にオススメのプランです。
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よくあるご質問 FAQ
お申し込みに際して
初心者なのですが、サポートはしてもらえますか？
はじめに初期費用として10,000円（税抜）が掛かります。その後は月々8,700円（税抜）のみで、
基本的な更新・運用が可能です。但し、[.com／.net／.biz］以外のドメインをご希望の場合は、別途費用がかかります。
※［.com／,net／.biz］以外の料金はドメインにより異なります。お申込み時にお見積りいたします。
現在、使っているドメインやメールを利用することもできますか？
はい、ご利用いただけます。
但し、当社サーバーへのお引越し費用10,000円（税抜）が別途かかります。
既存のホームページのリニューアルでも大丈夫ですか？
はい、もちろんです。イメージをガラリと変えたい、もっと見やすいホームページにしたいなど、
ご希望に応じて制作いたします。但し、当社サーバーへのお引越し費用10,000円（税抜）が別途かかります。
制作・納品について
自分で用意しなければならないものは何ですか？
ホームページに使う写真と原稿です。現在、ご利用のDM・パンフレット・チラシ等がある場合は、併せてご用意ください。バリュープランでは、初心者の方でも原稿が用意しやすい「ヒヤリングシート」をお申込み時にお渡しします。写真はデジカメで撮影したもので構いませんが、イメージに合う写真がない場合は、商用無料の写真をご提案いたしますので、お気軽にご相談ください。
導入までにかかる期間はどれくらいですか？
写真素材や原稿などのご準備いただける期間にもよりますが、お申込みから公開までの期間は、約3週間～約1ヶ月程度が目安となります。公開時期にご希望がある場合は、ご相談いただければ可能な限り対応いたします。
費用・お支払い
月額8,700円（税抜）以外にかかる費用はありますか？
はじめに初期費用として10,000円（税抜）が掛かります。その後は月々8,700円（税抜）のみで、基本的な更新・運用が可能です。但し、[.com／.net／.biz］以外のドメインをご希望の場合は、別途費用がかかります。
※［.com／,net／.biz］以外の料金はドメインにより異なります。お申込み時にお見積りいたします。
課金のスタートはいつからですか？支払い方法は？
お申込み月に、初期費用10,000円（税抜）が掛かります。お申込み月中に、ホームページが公開完成した場合でも、 その月分の月額費用は発生いたしません。ホームページを公開した月から月額費用8,700円（税抜）が掛かります。 お支払いは、自動口座引落としとなります。手続き完了までは、当社指定の口座にお振込みください。
更新・その他
月2回の更新無料とありますが、3回以上必要な場合はどうなるのですか？
3回目以降の更新は、１回あたり1,000円（税抜）となります。
※１回あたり更新内容が多い場合は、別途費用が発生します。詳しくは「サービス詳細」をご確認ください。
解約したい場合は、どうすればいいのですか？
解約を希望される日から2ヶ月前までに、メールやお電話でご解約の旨をご連絡ください。
最短契約期間は１年間です。公開から1年以内に解約される場合は、残り期間分の月額費用が解約手数料として発生します。
※（例）10ヶ月目で解約の場合：月額8,700円（税抜）×残り２ヶ月＝11,600円（税抜）（解約手数料）
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